Gizlilik Politikası

OYUNTIME GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 22.04.2026

1. Amaç ve Kapsam
   Bu Gizlilik Politikası, oyuntime.com alan adı ve bağlı platformlarda sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin hangi esaslarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
   Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla OyunTime tarafından işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
   Platformun kullanımına bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
   3.1. Kimlik ve hesap bilgileri (kullanıcı adı, ad-soyad, üyelik bilgileri).
   3.2. İletişim bilgileri (e-posta adresi, destek taleplerindeki iletişim verileri).
   3.3. İşlem bilgileri (sipariş, teslimat, iade, bakiye yükleme/çekim, ödeme hareketleri).
   3.4. Kullanım ve log verileri (IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları, güvenlik logları).
   3.5. Mesajlaşma ve destek verileri (destek sistemi kayıtları, siparişe ilişkin yazışmalar).
   3.6. Hukuki işlem verileri (uyuşmazlık, şikayet, talep ve resmi makam başvurularına konu kayıtlar).
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
   Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
   4.1. Üyelik oluşturma, hesap doğrulama ve oturum güvenliği sağlama.
   4.2. Dijital ürün ve ilan sipariş süreçlerini yürütme, ödeme ve teslimat işlemlerini tamamlama.
   4.3. Bakiye, çekim, iade ve uyuşmazlık süreçlerini yönetme.
   4.4. Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerini tespit etme/önleme.
   4.5. Kullanıcı destek taleplerini sonuçlandırma ve hizmet kalitesini geliştirme.
   4.6. Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirme ve resmi kurum taleplerini karşılama.
5. Hukuki Sebepler
   Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
   Veriler; üyelik formları, sipariş/ödeme ekranları, destek sistemi, mesajlaşma alanları, otomatik log kayıtları, çerezler ve benzeri dijital araçlar vasıtasıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Verilerin Aktarılması
   7.1. Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, güvenlik/doğrulama hizmetleri ve benzeri iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
   7.2. Yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.
   7.3. Veriler, mevzuata aykırı olmayacak şekilde ve veri minimizasyonu ilkesi gözetilerek paylaşılır.
8. Veri Saklama Süresi
   Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Veri Güvenliği
   OyunTime, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Buna rağmen internet altyapısının doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilemez.
10. Kullanıcının Yükümlülükleri
    10.1. Hesap bilgilerinizi doğru ve güncel tutmanız gerekir.
    10.2. Şifre, doğrulama kodu ve hesap erişim bilgilerinin korunması kullanıcı sorumluluğundadır.
    10.3. Hesabınıza ilişkin şüpheli bir işlem fark ettiğinizde derhal Platform destek kanallarına bildirim yapmanız gerekir.
11. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
    Platformda çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylar Çerez Politikası metninde ayrıca düzenlenmiştir.
12. Haklarınız
    İlgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve kanunda öngörülen diğer haklara sahipsiniz. Başvurularınızı Platformun iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
13. Politika Değişiklikleri
    OyunTime, Gizlilik Politikası’nı mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncelleyebilir. Güncel metin Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
14. İletişim
    Gizlilik politikası ve kişisel veri süreçleriyle ilgili soru/talepleriniz için İletişim sayfasını veya [email protected] adresini kullanabilirsiniz.