OYUNTIME MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 22.04.2026
1. Taraflar
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta [ŞİRKET UNVANI] (“Platform Sağlayıcı / OyunTime”) ile diğer tarafta oyuntime.com üzerinden ürün veya ilan satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.2. OyunTime, dijital ürün satışı ve kullanıcılar arası ilan satışı için teknik altyapı, ödeme akışı ve destek süreçlerini sunar.
1.3. Alıcı, siparişi onaylayarak bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Tanımlar
2.1. Platform: oyuntime.com alan adı ve bağlı tüm web/mobil arayüzler.
2.2. Dijital Ürün: E-pin, kod, oyun içi yükleme (top-up) ve benzeri dijital teslimli ürünler.
2.3. İlan: Platformda satıcı kullanıcılar tarafından listelenen dijital varlık/hesap/oyun içi içerik satışları.
2.4. Satıcı: Platformda ilan oluşturan ve alıcıya teslimat yapan kullanıcı.
2.5. Cüzdan/Bakiye: Alıcının ve satıcının Platform içi ödeme bakiyesi.
2.6. Mesafeli Sözleşme: Tarafların fiziki olarak bir araya gelmeksizin elektronik ortamda kurduğu satış sözleşmesi.
3. Sözleşmenin Konusu
3.1. Bu Sözleşme, Alıcı’nın Platform üzerinden:
a) OyunTime tarafından sunulan dijital ürünleri satın alması,
b) İlan pazarında satıcı kullanıcılardan ilan satın alması
süreçlerindeki hak ve yükümlülükleri düzenler.
3.2. Sözleşme, sipariş, ödeme, teslimat, onay, iade/iptal, uyuşmazlık ve sorumluluk sınırlarına ilişkin hükümleri kapsar.
4. Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması
4.1. Sipariş, Alıcı’nın ürün/ilan seçimi yapıp ödeme adımını tamamlamasıyla oluşturulur.
4.2. Alıcı, sipariş öncesi ürün/ilan açıklaması, teslimat yöntemi, fiyat, komisyon/masraf kalemleri ve varsa özel koşulları kontrol etmekle yükümlüdür.
4.3. Platform, şüpheli işlem, teknik hata, stok/tedarik sorunu, mevzuata uyum veya güvenlik gerekçesiyle siparişi askıya alma ya da iptal etme hakkını saklı tutar.
5. Ödeme ve Bakiye
5.1. Ödemeler, Platformda sunulan yöntemlerle Alıcı cüzdanından tahsil edilir.
5.2. Yetersiz bakiye halinde sipariş tamamlanmaz.
5.3. Platform, işlemlerde güvenlik kontrolü yapabilir; gerekli hallerde ek doğrulama talep edebilir.
5.4. Komisyon ve hizmet bedelleri Platformda ilan edildiği şekliyle uygulanır; güncellemeler ilan tarihinden itibaren geçerlidir.
6. Dijital Ürün Satışı (Platform Ürünleri)
6.1. Dijital ürün teslimatı ürün tipine göre anlık (ör. e-pin kodu) veya işlem süresine bağlı (ör. top-up) olabilir.
6.2. Teslimat, sipariş detayında belirtilen yöntemle yapılır.
6.3. Alıcı’nın yanlış oyuncu bilgisi, hesap bilgisi veya hatalı beyanı nedeniyle oluşan teslimat sorunlarından Alıcı sorumludur.
6.4. Dijital ürünlerde ifaya başlanması/teslimin tamamlanması sonrası cayma hakkı, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında sınırlı olabilir.
7. İlan Satışı (Kullanıcılar Arası Pazar Yeri)
7.1. OyunTime, ilan satışında alıcı ve satıcı arasında aracılık eden platformdur.
7.2. Alıcı, ilan siparişi verdiğinde bedel Alıcı cüzdanından tahsil edilir.
7.3. Manuel teslimatlı ilanlarda satıcı, siparişten itibaren 24 saat içinde teslimat yapmakla yükümlüdür.
7.4. Satıcı 24 saat içinde teslim etmezse sipariş otomatik iptal edilebilir ve bedel Alıcı bakiyesine iade edilir.
7.5. Satıcı teslimat bilgisini girdikten sonra Alıcı onay süreci başlar; Alıcı siparişi kontrol ederek onaylar.
7.6. Alıcı onay vermez ve 24 saatlik onay süresi dolarsa sipariş sistem tarafından otomatik tamamlanabilir.
7.7. İlan satışlarında satıcıya aktarılacak net tutar, komisyon düşüldükten sonra hesaplanır.
7.8. Tamamlanan ilan siparişlerinden doğan satıcı geliri, yasal iade süreci nedeniyle belirli bir süre blokede tutulabilir.
8. Siparişe İtiraz, Sorun Bildirimi ve Çözüm
8.1. Alıcı, teslim edilmiş ilan siparişi için sorun kaydı oluşturabilir.
8.2. Sorun kaydı açıldığında satıcıya bildirim gönderilir ve satıcıdan belirli süre içinde çözüm/yanıt beklenir.
8.3. Satıcı:
a) sorunu çözdüğünü bildirebilir veya
b) iade sürecini başlatabilir.
8.4. İade kararı verilen durumlarda, işlem kayıtlarına göre Alıcı’ya iade uygulanabilir.
8.5. Sorun ve iade süreçlerinde Platform; sipariş kayıtları, teslimat mesajları, sistem logları ve kullanıcı beyanlarını birlikte değerlendirir.
9. İptal ve İade Koşulları
9.1. Dijital ürünlerde, teslimat başlamadan önce teknik olarak mümkün olan hallerde iptal/iade değerlendirilebilir.
9.2. Teslim edilmiş dijital ürünlerde iade, yalnızca teslim edilememe, hatalı teslim, mükerrer tahsilat veya teknik/operasyonel hata gibi durumlarda inceleme sonucu uygulanır.
9.3. İlan siparişlerinde iade, teslimatın yapılmaması, uyuşmazlık incelemesi veya satıcı iade onayı gibi hallerde uygulanabilir.
9.4. Kötüye kullanım, haksız talep veya yanıltıcı beyan tespitinde iade talebi reddedilebilir.
10. Tarafların Beyan ve Yükümlülükleri
10.1. Alıcı:
a) doğru bilgi vermeyi,
b) teslimatı kontrol etmeden siparişi onaylamamayı,
c) platform dışı ödeme/iletişim yönlendirmelerine itibar etmemeyi kabul eder.
10.2. Satıcı:
a) doğru ilan açıklaması sunmayı,
b) zamanında ve eksiksiz teslimat yapmayı,
c) hukuka aykırı, üçüncü kişi haklarını ihlal eden veya hileli içerik yayınlamamayı kabul eder.
10.3. Platform:
a) hizmetin güvenli işlemesi için teknik/operasyonel önlemler alır,
b) kural ihlali halinde işlem/hesap kısıtı uygulayabilir.
11. Yasaklı İşlemler
11.1. Sahtecilik, dolandırıcılık, kimlik taklidi, hesap ele geçirme, spam, tehdit/hakaret ve sistem kötüye kullanımı yasaktır.
11.2. Platform dışı ödeme yönlendirmesi, kayıt dışı işlem ve mevzuata aykırı faaliyetler yasaktır.
11.3. Yasaklı davranış tespitinde siparişler durdurulabilir, hesap askıya alınabilir, gerekli durumlarda yasal mercilere bildirim yapılabilir.
12. Delil Sözleşmesi
12.1. Taraflar, sipariş ve uyuşmazlıklarda Platform kayıtlarının (sipariş kayıtları, mesajlaşma, işlem logları, ödeme hareketleri, bildirim kayıtları vb.) kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
13. Sorumluluğun Sınırlandırılması
13.1. Platform, üçüncü taraf servis kesintileri, internet/altyapı arızaları, oyun yayıncısı kaynaklı değişiklikler ve mücbir sebeplerden doğan gecikmelerden, kanunen zorunlu haller dışında sorumlu değildir.
13.2. Kullanıcının kendi kusuru, hatalı bilgi girişi veya hesap güvenliği ihmalinden kaynaklanan zararlardan kullanıcı sorumludur.
13.3. Platform, aracılık rolü kapsamında makul teknik ve idari önlemleri alır; mutlak kesintisiz hizmet taahhüdünde bulunmaz.
14. Kişisel Veriler ve Gizlilik
14.1. Siparişe ilişkin kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde ve hizmetin ifası amacıyla işlenir.
14.2. Detaylar, Platformdaki Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma metinlerinde düzenlenir.
15. Sözleşme Değişiklikleri
15.1. OyunTime, işbu Sözleşme hükümlerini mevzuat, operasyon veya teknik gerekliliklere göre güncelleyebilir.
15.2. Güncel metin Platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
16.1. Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
16.2. Tüketici işlemlerinde, tüketicinin korunmasına ilişkin emredici hükümler saklıdır.
16.3. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
17. Yürürlük
17.1. Alıcı, Platform üzerinden sipariş vererek bu Sözleşme hükümlerini elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
17.2. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.